FormationEtMetier
Code ROME D1430 Commerce et Vente Statut cadre

Conseiller vendeur

Le Conseiller vendeur de véhicules de loisirs accompagne et guide les clients dans le choix de leur véhicule répondant à leur besoin. Accueille et conseille les clients sur les différents modèles de véhicules de loisirs Propose des solutions de financement adaptées aux besoins des clients et assure

Le métier en bref

Le Conseiller vendeur de véhicules de loisirs accompagne et guide les clients dans le choix de leur véhicule répondant à leur besoin. Accueille et conseille les clients sur les différents modèles de véhicules de loisirs Propose des solutions de financement adaptées aux besoins des clients et assure un suivi commercial Organise et réalise des démonstrations de véhicules Négocie les conditions de vente et conclut les contrats Suit les dossiers clients depuis la commande jusqu'à la livraison Peut gérer l'organisation d'événements promotionnels liés aux véhicules de loisirs

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi est accessible avec un Certificat de qualification professionnelle (CQP) ou un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 dans les domaines du commerce ou vente et la relation Client.

Salaire

Débutant

Entre 1 600 et 2 200 €/mois net pour un débutant (0-2 ans). Ce salaire inclut généralement une part fixe proche du SMIC et des commissions sur les ventes. Il correspond à un niveau Bac ou Bac+2 avec peu d'expérience.

Médian

Salaire médian autour de 2 200 à 3 000 €/mois net après 3-5 ans d'expérience. Les commissions deviennent plus significatives avec l'accroissement du portefeuille clients et des performances.

Senior

Avec 10 ans et plus d'expérience, et une clientèle fidèle, la rémunération peut atteindre 3 000 à 4 500 €/mois net, voire plus pour les meilleurs vendeurs de produits haut de gamme ou avec des responsabilités managériales.

Ce qui fait varier la rémunération

  • Le système de rémunération (part fixe et commissions sur objectifs) est le principal facteur.
  • La performance individuelle du vendeur et le volume des ventes réalisées.
  • Le type de véhicules vendus (neuf/occasion, entrée de gamme/luxe, automobiles/loisirs).
  • La région et la taille de la concession ou de l'entreprise.
  • Les primes, intéressements, participation, et avantages en nature (véhicule de fonction, téléphone, etc.).

Formation & diplômes

Ce métier est accessible via des formations commerciales, souvent en alternance ou en voie scolaire classique. Des Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) spécifiques au secteur automobile ou des véhicules de loisirs sont également très appréciés.

  • Bac Pro Métiers du commerce et de la vente.
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
  • BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
  • CQP Vendeur automobile confirmé, ou CQP équivalents pour les véhicules de loisirs.

Qualités requises

  • Excellent sens de la relation client et de l'écoute.
  • Capacité de négociation et de persuasion.
  • Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers clients.
  • Persévérance et orientation résultats.
  • Connaissance approfondie des produits et de l'environnement technique.

Compétences clés

Conseiller les clients sur le choix des véhicules répondant à leurs besoins Former les nouveaux employés aux techniques de vente Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) Superviser des opérations, des actions Gérer les stocks de véhicules de loisirs Effectuer le suivi des commandes, la facturation Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Développer des partenariats avec des fournisseurs de véhicules Estimer la valeur d'un bien, d'un produit Monter un dossier de crédit Assurer la conformité des pratiques commerciales aux normes légales Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client

Évolutions de carrière

Après plusieurs années d'expérience et de bonnes performances, un conseiller vendeur peut évoluer vers des postes de Chef des ventes, de Responsable commercial, ou de Gérant de concession. Il peut aussi choisir de se spécialiser (ventes aux professionnels, véhicules spécifiques) ou de devenir formateur commercial.

Métiers vers lesquels évoluer

À retenir

  • Un métier de contact et de conseil où la satisfaction client est primordiale.
  • La rémunération est fortement liée à la performance commerciale et aux commissions.
  • Le secteur des véhicules de loisirs (caravanes, camping-cars, bateaux) offre des opportunités spécifiques.
  • Un bon conseiller vendeur doit allier compétences commerciales et connaissance technique des produits.

Questions fréquentes

Quelle formation pour devenir Conseiller Vendeur de véhicules de loisirs ?
Ce métier est accessible avec un Bac Pro, un BTS (NDRC, MCO) en commerce ou vente, ou un CQP spécifique au secteur automobile ou des véhicules de loisirs.
Quel est le salaire d'un Conseiller Vendeur débutant ?
En début de carrière, un Conseiller Vendeur peut espérer entre 1 600 et 2 200 €/mois net, incluant une part fixe et des commissions sur les ventes.
Quelles sont les perspectives d'évolution pour ce métier ?
Avec l'expérience, un Conseiller Vendeur peut évoluer vers des postes de Chef des ventes, Responsable commercial, ou de Gérant de concession. Des spécialisations sont aussi possibles.

Autres intitulés de ce métier

Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules ou bateaux Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de bateaux de plaisance Vendeur / Vendeuse de caravanes et camping-car