Technicien expert

En tant que référent(e) technique, le technicien expert intervient auprès de différents acteurs de l'après-vente automobile, pour tous types de véhicules légers, y compris sur les véhicules disposant des dernières technologies (GPL / GNV, électrique / hybride), chez des réparateurs agréés ou indépendants, rattachés ou non à une enseigne ou à un constructeur. Il intervient notamment dans les entreprises réalisant régulièrement des opérations de diagnostic électrique et électronique. Assure le diagnostic et la remise en conformité d'un ensemble de systèmes avec leurs tests de bon fonctionnement Intervient sur les pannes complexes de tous types de moteurs et des éléments constitutifs de la chaîne de traction d'un véhicule Apporte son appui au conseiller client après-vente de par son expertise technique Met en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2, ou un titre à finalité professionnelle. Des habilitations sont nécessaires comme l'attestation à la manipulation des fluides frigorigènes, ou encore un titre d'habilitation électrique et le Permis B.

L'accès à ce métier d'expert se fait généralement après un parcours en alternance ou en voie scolaire, complété par de l'expérience. La formation continue est essentielle pour rester à jour avec les évolutions technologiques rapides du secteur automobile.

• Bac Pro Maintenance des Véhicules option voitures particulières ou véhicules de transport routier.
• BTS Maintenance des Véhicules (option A : voitures particulières, option B : véhicules de transport routier).
• CQP Technicien Expert Après-Vente Automobile ou CQP Technicien Diag Véhicule Électronique (TDEV).
• Titre professionnel Technicien(ne) électricien(ne) électronicien(ne) automobile.

• Excellente capacité d'analyse et de diagnostic pour résoudre les pannes complexes.
• Pédagogie et sens du partage pour former et appuyer les collaborateurs.
• Rigueur et méthode dans l'application des procédures et la mise à jour des systèmes.
• Curiosité technique et adaptabilité aux nouvelles technologies (électrique, hybride, électronique embarquée).
• Autonomie et esprit d'initiative pour gérer les interventions délicates.

Après plusieurs années d'expérience, un technicien expert peut évoluer vers des postes de formateur technique au sein d'un réseau ou d'un constructeur, de chef d'équipe ou de responsable d'atelier. Il peut également se spécialiser davantage sur une technologie spécifique ou même créer sa propre entreprise de diagnostic et réparation spécialisée.