Technicien expert

Le Technicien Expert Après-Vente de véhicules de transport routiere est le référent technique pour l'ensemble des acteurs de l'après-vente automobile, à l'atelier et en réception client. Intervient sur tout type de véhicules utilitaires et industriels, y compris sur les véhicules disposant des dernières technologies (tous systèmes gaz, électriques) Assure le diagnostic et la remise en conformité d'un ensemble de systèmes Intervient notamment sur les pannes complexes des moteurs thermiques (diesel, gaz et carburants alternatifs), des systèmes d'injection, de suralimentation et de dépollution, des systèmes multiplexés, des systèmes de confort, de sécurité et de liaison au sol, des systèmes mécaniques (les chaines cinématiques, le freinage, les suspensions…), des éléments constitutifs de la chaîne de traction d'un VE/VH, des organes d'équipement des véhicules utilitaires et industriels Apporte son appui au conseiller client après-vente pour apporter son expertise technique Met en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi est accessible avec un Bac pro. Un Titre à finalité professionnelle (TFP) permet également d'accéder à l'emploi. Des habilitations sont nécessaires à l'accès à l'emploi telles que l'attestation à la manipulation des fluides frigorigènes, ainsi qu'un titre d'habilitation électrique B0L/BCL/B2VL et B2XL opération batterie.

L'accès à ce métier se fait principalement par la voie professionnelle après le bac. Des formations continues ou des titres à finalité professionnelle sont également essentiels pour se spécialiser et évoluer vers l'expertise, notamment avec l'apprentissage des nouvelles technologies (électrique, hybride, gaz).

• Bac Pro Maintenance des Véhicules (option Véhicules de Transport Routier ou Voitures Particulières).
• BTS Maintenance des Véhicules (option Véhicules de Transport Routier ou Voitures Particulières).
• Licence Professionnelle Métiers de l'Automobile (parcours Ingénierie des Véhicules, Diagnostic et Maintenance).
• Titre à finalité professionnelle (TFP) de Technicien Expert Après-Vente Automobile.
• Des habilitations spécifiques sont requises, comme l'attestation à la manipulation des fluides frigorigènes et différentes habilitations électriques (B0L/BCL/B2VL, B2XL opération batterie).

• Excellentes capacités d'analyse et de diagnostic pour résoudre les pannes complexes.
• Rigueur, méthode et précision dans l'exécution des interventions.
• Pédagogie et sens du partage pour appuyer et former les collaborateurs.
• Curiosité technique et adaptabilité aux évolutions technologiques constantes.
• Autonomie, sens des responsabilités et esprit d'initiative.

Un Technicien Expert peut évoluer vers des postes d'encadrement, comme Chef d'équipe ou Chef d'atelier. Il est aussi possible de devenir Formateur technique, Référent technique régional ou national auprès d'un constructeur. La spécialisation vers l'ingénierie de service, le développement produit ou la création de sa propre structure sont d'autres pistes d'évolution.