Le métier en bref
Le médiateur familial intervient dans les situations de conflits ou de rupture dans le champ de la famille. Guide et accompagne le couple ou la famille lors de situations conflictuelles ou de changement familial (séparation, violence, deuil, etc.), afin qu'ils élaborent un projet d'entente ou de reconstruction Facilite le rétablissement du dialogue, les liens de la communication entre les personnes, et leur capacité à gérer le conflit Peut informer le public sur des thèmes spécifiques (sexualité, interruption volontaire de grossesse, etc.) Peut diriger un cabinet libéral
Comment accéder à ce métier ?
Ce métier est accessible avec le Diplôme d'Etat de Médiateur Familial. Des formations complémentaires dans un secteur particulier (les violences conjugales, la nouvelle parentalité, …) peuvent être requises.
Salaire
Entre 1 700 et 1 900 €/mois net pour un débutant (0-2 ans). Ce salaire correspond souvent à un emploi en association ou collectivité avec le Diplôme d'État de Médiateur Familial.
Salaire médian autour de 2 000 à 2 400 €/mois net après 3-5 ans d'expérience.
Avec 10 ans et plus, la rémunération peut atteindre 2 500 à 3 000 €/mois net, voire plus en cas d'activité libérale bien établie ou de responsabilités d'encadrement.
Ce qui fait varier la rémunération
- Le statut (salarié en association ou collectivité territoriale, libéral) influence fortement le salaire.
- La région d'exercice et la taille de la structure employeuse.
- Les missions complémentaires (formation, expertise) peuvent augmenter les revenus.
- Les conventions collectives applicables (ex : celle de la branche de l'aide à domicile, de l'animation, du secteur sanitaire et social) déterminent les grilles salariales pour les postes salariés.
Formation & diplômes
L'accès à ce métier est principalement conditionné par l'obtention du Diplôme d'État de Médiateur Familial (DEMF). La formation dure généralement entre 18 et 24 mois et est accessible après un diplôme de niveau Bac+2/3 minimum dans les domaines social, juridique ou psychologique. L'apprentissage est également une voie possible pour l'obtenir.
- Diplôme d'État de Médiateur Familial (DEMF).
- Un diplôme de travail social (Assistant de service social, Éducateur spécialisé) ou de psychologie ou de droit, souvent requis pour accéder à la formation du DEMF.
Qualités requises
- Capacité d'écoute active et empathie pour comprendre les situations complexes.
- Neutralité et impartialité pour ne pas prendre parti et garantir la confiance.
- Sens aigu de la communication et pédagogie pour faciliter le dialogue.
- Maîtrise de soi et gestion des émotions face aux situations de tension.
- Rigueur et discrétion professionnelle.
Compétences clés
Évolutions de carrière
Un médiateur familial peut évoluer vers des postes d'encadrement, comme coordinateur de services de médiation ou responsable de structure. Il peut aussi se spécialiser dans certains domaines (médiation intergénérationnelle, médiation en entreprise, médiation pénale) ou développer son activité en cabinet libéral. Des postes de formateur ou de consultant sont également accessibles après plusieurs années d'expérience.
Métiers vers lesquels évoluer
À retenir
- Un métier central pour accompagner les familles en période de crise ou de rupture.
- Demande une grande capacité d'adaptation et une solide éthique professionnelle.
- Possibilité d'exercer en libéral, au sein d'associations, de collectivités territoriales ou de services hospitaliers.
- Le Diplôme d'État de Médiateur Familial est indispensable pour exercer.