En clair
La mercatique associée est une collaboration entre un fabricant (fournisseur) et un distributeur (magasin, site e-commerce) pour promouvoir et vendre un produit plus efficacement. L'idée est de passer d'une relation de force à un partenariat : par exemple, une marque de biscuits finance une mise en avant spécifique en tête de rayon dans un supermarché en échange d'une réduction de prix partagée.
Étymologie
Le mot mercatique est le terme français officiel recommandé par la Commission d'enrichissement de la langue française pour remplacer l'anglicisme marketing. L'adjectif associée souligne le caractère bilatéral et partenarial de la démarche, souvent désignée dans le milieu professionnel par le terme anglais Trade Marketing.
Exemples concrets
- Une marque de cosmétiques qui forme gratuitement le personnel d'une chaîne de parfumeries pour mieux conseiller ses produits.
- La création d'un catalogue promotionnel commun entre un producteur local de fromages et une enseigne de distribution régionale.
- L'installation d'un présentoir spécifique (PLV) conçu par la marque et installé stratégiquement aux caisses d'un magasin.
Ne pas confondre avec…
Elle se distingue de la mercatique directe (qui s'adresse directement au consommateur final sans passer par le distributeur) et du co-branding (qui associe deux marques de même niveau, comme une marque de voiture et une marque de luxe, pour créer un produit commun).
Cadre légal & réglementation
En France, ce domaine est strictement encadré par le Code de commerce (notamment les articles L. 441-1 et suivants) et les lois successives (Loi Galland, LME, Lois Egalim). Ces textes régissent la coopération commerciale pour éviter les abus de puissance d'achat des distributeurs et garantir que les services rendus par le distributeur au fabricant correspondent à une réalité économique facturée de manière transparente.
Cas pratiques notables
La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) sanctionne régulièrement les services dits « fictifs ». Il s'agit de situations où un distributeur facture des prestations de mercatique associée à un fournisseur sans apporter de preuve réelle de l'action publicitaire ou commerciale menée.
À retenir
- C'est un partenariat stratégique entre celui qui fabrique et celui qui vend.
- Elle vise à optimiser l'expérience client sur le lieu de vente.
- Elle doit obligatoirement faire l'objet d'un contrat écrit précisant les services rendus.
Synonymes
Antonymes
Questions fréquentes
La mercatique associée est-elle réservée aux grandes entreprises ?
Non, une TPE peut tout à fait proposer une opération de mercatique associée à un commerçant local (ex: dégustation offerte, affiches personnalisées). Il est toutefois conseillé de consulter un avocat d'affaires pour rédiger une convention de coopération commerciale simple mais protectrice.
Est-ce la même chose que le Trade Marketing ?
Oui, 'mercatique associée' est la traduction française académique du 'trade marketing'. Dans le milieu des affaires, le terme anglais reste prédominant.
Qu'est-ce qu'une marge arrière ?
C'est une pratique ancienne liée à la mercatique associée où le distributeur percevait des remises après la vente. Aujourd'hui, on parle plus volontiers de facturation de services de coopération commerciale.
Conseils pratiques
Pour réussir une opération de mercatique associée, veillez à ce que les objectifs soient chiffrés et partagés (augmentation du volume de vente, visibilité, acquisition de nouveaux clients). Assurez-vous de la traçabilité des actions menées pour justifier les investissements. Pour toute mise en place de contrats de coopération commerciale, il est indispensable de faire appel à un expert-comptable ou un avocat spécialisé en droit commercial afin de respecter les plafonds de remises et les obligations de facturation prévues par les lois Egalim.