Le Personnel Navigant Commercial (PNC) joue un rôle essentiel dans la sécurité et le confort des passagers à bord des avions. Assure la sécurité, le confort et le service aux passagers durant le vol Effectue les démonstrations de sécurité avant le décollage et veille à l'application des procédures de sécurité Répond aux demandes des passagers, les assiste et veille à leur bien-être Propose et vend des produits détaxés à bord Gère les situations d'urgence et assure le calme et la sécurité à bord Participe à la préparation du rapport de vol et à la communication avec le personnel au sol et les pilotes
Cet emploi est accessible avec un Certificat de Sécurité Sauvetage (CSS) ou un Certificat de membre d'équipage de cabine (CCA), tous deux obligatoires. Un Certificat de Formation à la Sécurité (CFS) peut être un atout mais n'est pas obligatoire.
Ce métier est également désigné par les appellations suivantes sur les offres d'emploi :