Description du métier
Le Technicien / Technicienne de maintenance en informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Diagnostique et résout les problèmes techniques des équipements informatiques Assure la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux Installe et configure les nouveaux matériels et logiciels Assiste et forme les utilisateurs aux technologies mises en place Gère les mises à jour de sécurité, les sauvegardes de données ainsi qu'un contrôle de l'accès aux systèmes Optimise les performances des systèmes informatiques
Comment accéder à ce métier ?
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac au BTS ou DUT. Une Licence professionnelle dans le secteur informatique peut être un atout. Des certifications comme Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou CompTIA A+ sont recommandées mais non obligatoires.
Intitulés de poste associés
Ce métier est également désigné par les appellations suivantes sur les offres d'emploi :
Agent / Agente de maintenance en informatique
Chef / Cheffe d'équipe de help desk en informatique
Dépanneur / Dépanneuse en micro-informatique grand public
Installateur dépanneur / Installatrice dépanneuse en informatique
Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques
Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatiques
Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiques
Technicien / Technicienne de maintenance en micro-informatique
Technicien / Technicienne de maintenance en microsystèmes informatiques
Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en informatique
Technicien / Technicienne en micro-informatique et bureautique
Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux
Technicien / Technicienne en réseau local informatique
Technicien / Technicienne support en systèmes téléinformatiques