Le métier en bref
Exécute des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers, suivi de dossier administratifs, …). Reçoit, rédige et transmet les courriers et les courriels. Peut être en charge d'activités de reprographie et d'archivage. Peut réaliser l'accueil physique et téléphonique. Assure la prise de notes lors de réunions, rédige des comptes rendus. Est chargé de la prise de rendez-vous, de l'organisation et de la planification de réunions. Traite des dossiers ponctuels. Gère et organise un agenda.
Comment accéder à ce métier ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme un diplôme de niveau baccalauréat ou d'un titre professionnel, dans le secteur tertiaire. La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur) est requise.
Salaire
Entre 1400 et 1600 €/mois net pour un débutant (0-2 ans). Correspond à un niveau Bac ou Titre Professionnel avec peu d'expérience.
Salaire médian autour de 1600 à 2000 €/mois net après 3-5 ans d'expérience.
Avec 10 ans et plus, la rémunération peut atteindre 2000 à 2500 €/mois net selon le secteur, la taille de l'entreprise et les responsabilités confiées.
Ce qui fait varier la rémunération
- Le secteur (public, privé, associatif) et le grade dans la fonction publique influencent fortement le salaire.
- La taille de l'entreprise : les grandes structures peuvent offrir de meilleures rémunérations et avantages.
- La région : les salaires peuvent être légèrement plus élevés en Île-de-France.
- Les avantages en nature et primes (tickets restaurant, mutuelle, intéressement, 13ème mois) complètent la rémunération.
Formation & diplômes
L'accès à ce métier se fait généralement via des formations de niveau Bac ou Bac Pro. Des Titres Professionnels ou des formations continues spécifiques à la bureautique et au secrétariat sont également très appréciés pour acquérir les compétences clés.
- Bac Pro Gestion-Administration ou Métiers de l'accueil.
- Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) ou Assistant(e) de Direction.
- Tout Baccalauréat général ou technologique complété par une excellente maîtrise des outils bureautiques.
Qualités requises
- Rigueur et organisation : essentielles pour le suivi des dossiers et la gestion administrative.
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook sont indispensables au quotidien.
- Sens de la communication et du service : pour l'accueil, la rédaction et la transmission d'informations.
- Autonomie et polyvalence : pour gérer diverses tâches et s'adapter aux imprévus.
Compétences clés
Évolutions de carrière
Après plusieurs années, un agent administratif peut évoluer vers des postes d'assistant(e) de direction, de secrétaire spécialisé(e) (RH, comptabilité), ou de gestionnaire administratif. La formation continue permet de se spécialiser. Dans la fonction publique, des concours permettent d'accéder à des grades supérieurs (catégorie B).
Métiers vers lesquels évoluer
À retenir
- C'est un métier polyvalent, clé dans le fonctionnement de toute structure.
- Il offre de nombreuses opportunités d'emploi, tant dans le secteur public que privé.
- La maîtrise des outils numériques est fondamentale et évolue constamment.
- Le poste peut être une porte d'entrée vers des fonctions plus spécialisées ou à responsabilité.