Supervise et coordonne les activités d'un service/groupe/département spécialisé (production, sinistres, …) selon les procédures qualité et la réglementation de l'assurance. Peut établir des contrats de partenariat. Peut animer des actions de formation interne.
Ce métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme de l'Ecole Nationale des Assurances, diplôme d'école d'ingénieur, …) en assurance, droit, management, ressources humaines, … complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance (gestion de sinistre, souscription, management commercial, …).
Ce métier est également désigné par les appellations suivantes sur les offres d'emploi :